In der Namensliste werden die Namen und Daten der Gäste einer Reservierung verwaltet. Die Namensliste bietet unterschiedliche Funktionen zur Bearbeitung. Sie können die Namensliste in der Reservierung oder im Check-In-Dialog bearbeiten.
Mit der Taste Entf können Sie einen Eintrag, d.h. ein Zimmer mit allen Gästen, in der Namensliste löschen. Einzelne Namen werden im Dialog Zimmer bearbeiten entfernt oder über das Kontextmenü einzelne Person(en) aus Zimmer löschen.
Die Namensliste übernimmt zwar beim Erfassen die Gaststammdaten des Bestellers, wird aber explizit ein anderer Name eingefügt, dann überlagern die Daten dieses Gastes die des Bestellers. Damit wird z.B. sichergestellt, dass das VIP-Kennzeichen eines Gastes nicht vom VIP-Kennzeichen des Bestellers überschrieben wird.
Wenn Sie die Tastenkombination Strg+Einf drücken, öffnet SIHOT einen Dialog, in dem Sie die kompletten Adressdaten des Gastes erfassen können. Der Dialog ist identisch zu dem Dialog, mit dem Sie Ansprechpartner erfassen können. Diese Daten speichert SIHOT in einem neuen Gaststamm.
Wenn ein bestimmter Gast eine andere Zimmerkategorie erhalten soll, als die unter Reservierungsdaten eingetragene, tragen Sie die Kategorie in der Spalte Kategorie ein. Sie können den Gästen in der Listbox auch individuelle An- und Abreisedaten geben. Bei unterschiedlichen Aufenthaltszeiträumen für einzelne Gäste ist es also nicht nötig, die Reservierung zu splitten.
In der Namensliste sind Statistikfelder wie Marktsegment, Channel usw. aufgenommen. Damit können Sie Statistiken für Tagungsteilnehmer, die früher anreisen oder für Begleitpersonen eines Tagungsgastes, korrekt ausweisen.
Sie können diese Daten auch zeitabhängig verwalten. Wenden Sie sich hierzu bitte an den Administrator.
Um einen eingecheckten Gast um zuziehen, ändern Sie die Zimmernummer in der Namensliste. SIHOT führt den Umzug durch, sofern das Zimmer frei ist.
i HINWEIS: wenn dabei die Anzahl der Zimmer in der Reservierung erhöht wird, weil nur eine von zwei Personen auf einem Zimmer umziehen soll, müssen Sie vorher die Anzahl der reservierten Zimmer erhöhen.
Bei Drag&Drop einer Person (A) auf eine andere Person (B), wird hierbei die Zimmernummer von A, sowie die Zimmergruppe von A auf die Person B übertragen. Hierbei erfolgt eine Abfrage, wenn dadurch die Verteilung der Personen auf die Zimmer geändert würde.
Farben in der Namensliste:
•grün: Personen, denen ein Zimmer zugeordnet wurde
•rot: Personen, die eingecheckt sind
•grau: Personen, die ausgecheckt sind
•blau: Personen, die einen Eintrag im Gaststamm haben
In der Spalte Status wird ein Symbol für ein- bzw.
ausgecheckte Personen ( bzw.
) angezeigt. Durch Doppelklick auf die
Überschrift Status können Sie
die Namensliste auch nach Symbolen sortieren: es werden dann zuerst die
reservierten Zimmer, danach die eingecheckten Zimmer (Symbol
) und am Ende die ausgecheckten Zimmer
(Symbol
) angezeigt.
Abbildung 22: Spalte Status
i TIPP: Beim Kopieren einer Reservierung mit dem Button Neu erfolgt eine Abfrage, ob die Namensliste in die neue Reservierung übernommen werden soll.
Abbildung 23: Übernahme der Namensliste in Reservierungskategorie