Sie können mit SIHOT Kontingente verwalten, die von einer Firma, einem Reisebüro oder einem Tour Operator vorbestellt werden. Diese Kontingente stehen nicht mehr als freie Zimmer zur Verfügung, d.h. sie verringern die verfügbare Anzahl der freien Zimmer für den betreffenden Zeitraum und werden für die Reservierungen des Kontingentinhabers in Anspruch genommen.
Die können außerdem Gruppenreservierungen der Reservierungsart Gruppenblock bearbeiten. Im Unterschied zu einem Kontingent handelt es sich hierbei um ein einmaliges Ereignis in einem kurzen Zeitrahmen, oft auch in Verbindung mit einer Event-Reservierung. Die Vorgehensweise bezüglich Anlage und Handling eines Gruppenblocks ist identisch mit der eines Kontingentes, weshalb er nicht weiter ausdrücklich erwähnt wird.
Im Nachtlauf kontrollieren Programme wie Freigabe Kontingente/Blöcke, ob ein Kontingent oder Gruppenblock voll ausgeschöpft ist. Ist dies nicht der Fall, wird der Umfang innerhalb des Release-Zeitraumes auf die Anzahl der für dieses Kontingent oder Gruppenblock reservierten Zimmer reduziert.
Eine Auswertung, in welchem Umfang der Kunde das Kontingent bzw. die Gruppenbuchung auslastet, sehen Sie in der Liste Kontingent-/Gruppenblockbelegung. Diese Liste ist oft ein Bestandteil des Nachtlaufes.
HINWEIS:
Aus technischen Gründen werden auch
die Zimmer in optionalen Kontigenten und Gruppenblöcken aus der Verfügbarkeit
genommen.
Weiterhin können Sie bei den Verträgen die vom Kunden geleisteten Deposits verbuchen und diese Beträge zur Abrechnung der Kontingent-/Gruppenblock-Reservierungen verwenden. Informationen hierzu finden Sie in der Sektion Deposit Handling.