Während des Abrechnungsvorgangs wird für jeden Gast wird pro Übernachtung ein Punkt auf dem Punktekonto des Karteninhabers gutgeschrieben.
Auch wenn der Gast nicht selbst zahlt, sondern der Besteller, werden dem Gast die Punkte nach dem Check-Out gutgeschrieben.
Bei Arrangements, die pro Zimmer verbucht werden, werden dem Zimmerinhaber die Punkte für alle Gäste im Zimmer gutgeschrieben.
Bei Arrangements, die pro Person verbucht werden, können die Gäste auch einzeln Punkte sammeln, sofern ihnen ein eigenes Konto zugewiesen wird (und eine Karte bei der Person eingetragen wurde).
Beispiel 1:
Pro Übernachtung erhalten Gäste einen Punkt (Umsatzfaktor = 1).
Familie Schmitt bucht ein Zimmer für 2 Erwachsene und ein Kind für 3 Nächte.
Nach dem Check-Out wurden dem Punktekonto im Gaststamm 9 Punkte gutgeschrieben, wenn jeder Gast Punkte generiert. Wenn nur erwachsene Personen Punkte erhalten, hat Familie Schmitt 6 Punkte dazugewonnen.
Beispiel 2:
Pro Übernachtung erhalten Gäste einen Punkt (Umsatzfaktor = 1).
Kevin Müller und Leon Meier teilen sich ein Zimmer für zwei Nächte.
Jeder hat ein eigenes Gastkonto und bezahlt seine Übernachtung selbst.
Das in den Fixleistungen hinterlegte Arrangement wird „pro Person“ verarbeitet.
Kevin ist Inhaber einer Loyalty-Karte.
Für den Aufenthalt erhält Kevin 2 Punkte. Da er nicht Kontoinhaber von Leons Konto ist, erhält er keine Punkte für Leons Aufenthalt.