Kontenarten

Im SIHOT können folgende Kontoarten verwalten werden:

•    Einzelkonto (Gastkonten und Bestellerkonten):

Einzelkonten werden beim Check-In für jedes Zimmer von SIHOT automatisch angelegt. Sie können hier auf das Gastkonto oder auf das Bestellerkonto buchen. Auch besteht die Möglichkeit, weitere Fixleistungen zuzuordnen oder die Rechnungs­modalitäten zu ändern. Hier kann auch manuell ein Gruppenkonto aktiviert werden.

•    Gruppenkonto:

Gruppenkonten werden automatisch angelegt, wenn Fixleistungen erstmals im Nachtlauf gebucht werden. Dazu muss im Feld Rechnungskennzeichen in den Reservierungsdaten ein Gruppenkonto einge­tragen sein. Sie können auch vor Check-In ein Gruppenkonto in der Reservierung unter dem Karteireiter Alle Reservierungen anlegen. Markieren Sie dazu die gewünschte Reservierung und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Punkt Gruppenkonto.

•    Diverses Konto:

Diverse Konten dienen zur Abrechnung von Hotelgästen, die nicht auf ein Zimmer eincheckt werden, z. B. Tagungsgäste. Diverse Konten werden im Menü Front Office unter dem Punkt Diverse Konten verwalten angelegt. Sie können ein diverses Konto auch im Gaststamm unter dem Tab Konten anlegen.

•    Reservierungskonto:

Reservierungskonten dienen in erster Linie zur Verwaltung von Deposit-Zahlungen. Sie werden bei einer Reservierung mit Deposit-Vereinbarung auto­matisch angelegt. Dazu müssen in den Reser­vier­ungs­daten die Felder Deposit und bis mit den entsprechenden Daten gefüllt werden. Sie können auf ein Reservier­ungskonto Leistungen und Zahlungen buchen. Beim Check-In wird das Deposit vom Reservierungskonto automatisch auf das Gastkonto umgebucht. Siehe auch Kapitel „Spezielle Themenbereiche“ - Deposit.

Sie können auch vor Check-In ein Reser­vierungs­konto in der Reservierung unter Alle Reservierungen anlegen. Markieren Sie dazu die gewünschte Reservierung und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Punkt Reser­vierungs­konto.

Wenn eine Reservierung mit Deposit-Verein­barung storniert wird, wird Reservierungskonto inaktiviert, sofern Sie auf diesem Konto bisher weder eine Zahlung noch eine Leistung verbucht haben. Wenn das Konto nicht gelöscht werden kann, müssen Sie das Konto über die Gastkontenverwaltung abrechnen und dann inaktivieren.

•    Gutscheinkonto:

Wenn das Modul SIHOT.Gutschein serialisiert ist, erstellt SIHOT ein Gutscheinkonto, wenn im Gaststamm ein Gutschein verbucht wird. Stornobuchungen sind hier nicht möglich, lediglich Annulierungen am gleichen Tag der Buchung. Danach muss eine Rückzahlung und Gutschrift erfolgen.