Mit der Funktion Upselling können Sie dem Gast zusätzliche Leistungen anbieten und als direkt als Fixleistung festlegen.
Leistungen, die die Mitarbeiter*innen an dieser Stelle anbieten sollen, werden im Registry-Schalter [40552] definiert.
Um die Funktion auszuführen gehen Sie folgendermaßen vor:
Ø Rufen Sie die Reservierung auf und klicken Sie auf den Button Upselling in der Funktionsleiste.
SIHOT öffnet ein Pop-up-Fenster mit den zur Verfügung stehenden Leistungen, die für das Upselling definiert wurden.
Ø Wünscht der Gast eine zusätzliche
Leistung, markieren Sie diese in der Listbox und klicken Sie auf den
Hinzufügen-Button neben
dem Einzelpreis der Leistung.
Die Leistung wird in die Listbox mit den Fixleistungen übernommen.
Ø Klicken Sie auf den Button Schließen, um das Pop-up-Fenster zu schließen.
Abbildung 131: Upselling
TIPP:
Eine erweiterte Form des Upsellings
ist beim Check-In über das Control Center verfügbar. Weitere Informationen
hierzu finden Sie Sektion Front Office Funktionen –
Check-In.