Icon
Beschreibung
Bedeutung
Aktivitäten / Termine / Trails
Es sind Aktivitäten, Termine und/oder Trails in der Reservierung bzw. dem Gaststamm vorhanden.
Alternative
In SIHOT.C&B wird dieses Icon im Eventtree für alternative Veranstaltungen verwendet.
Arrangement
Das Icon steht für ein Arrangement.
Ausgecheckt
Vorzeitige Abreise (Early Check-Out)
Das Icon erscheint bei ausgecheckten Reservierungen, Zimmern und Personen in den Listboxen der Reservierungssuche, Gruppenreservierung und Namensliste in der Spalte Status, sowie bei den Gastdaten im Control Center. Das Icon erscheint auch im Belegungsplan (Expander Detail-Informationen) und im Expander Daten bearbeiten in der Namensliste.
Dieses Icon finden Sie bei Gästen, die vor dem erwarteten Abreisedatum ausgecheckt sind.
Belegung:
- einzel
- doppel
- 3 oder mehr Personen
Diese Icons zeigen in der Reservierung die Belegung an. Je nachdem ob das Zimmer einzeln, doppelt oder von drei oder mehr Personen belegt wird, erscheint das entsprechende Icon.
BrowserHelper verbunden
BrowserHelper nicht verbunden
BrowserHelper Update verfügbar
Nur im HTML-Client (Statusleiste): der SIHOT.BrowserHelper ist ein Tool, das Anwender*innen ermöglicht, verschiedene Aktionen auszuführen, die gängige Browser normalerweise nicht unterstützen. Mehr Informationen zu diesem Tool finden Sie in der Sektion SIHOT.BrowserHelper.
Channels
In der Namensliste können Sie die Channels und das Marktsegment pro Gast individuell und nach Datum einstellen.
Check-In (F&B Express Kasse)
Im Rahmen der Outlet-Kontrolle checken Sie mit diesem Button den Gast in das Oulet ein.
Check-Out
Dieses Icon für einen abreisenden Gast und den Check-Out Vorgang.
CRS-Synchronisation möglich
CRS-Synchronisation nicht möglich
Diese Icons erscheinen, wenn Internet Reservation serialisiert ist. Sie sind rein informativ.
Mehr Informationen zu diesen Icons finden Sie in der Sektion Reservierungsschnittstellen.
Datenbank
Das Icon steht für die Datenbank, bzw. für Speichern.
Deposit
Es besteht eine Deposit-Forderung.
Deposit erhalten
Ein geforderter Deposit-Betrag wurde als Deposit Eingang verbucht.
Deposit teilweise erhalten
Das Icon erscheint, wenn ein Deposit teilweise gezahlt wurde, unabhangig davon, ob es zum aktuellen Zeitpunkt fällig ist oder nicht.
Deposit CRS
Bei Anbindung an ein CRS: es besteht eine Deposit-Forderung
Deposit im CRS erhalten
Bei Anbindung an ein CRS: Ein geforderter Deposit-Betrag wurde als Deposit Eingang im CRS verbucht.
Deposit im CRS teilweise erhalten
Bei Anbindung an ein CRS: Das Icon erscheint, wenn ein Deposit teilweise an das CRS gezahlt wurde, unabhangig davon, ob es zum aktuellen Zeitpunkt fällig ist oder nicht.
Devisentausch
Das Icon steht für den Devisentausch.
Editieren/Unterschrift
mehrfach Editieren
Neben einer Listbox befindet sich das Icon auf einem Button, um den betreffenden Eintrag bzw. das Dokument zu editieren.
In der Reservierung (z.B. im Expander Gastdaten bearbeiten) weist das Icon darauf hin, dass eine digitale Unterschrift im Meldeschein gespeichert wurde.
Klicken Sie auf das Icon, um eine Spalte bei mehreren Einträgen gleichzeitig zu editieren.
Eingecheckt
Das Icon erscheint bei eingecheckten Reservierungen, Zimmern und Personen in den Listboxen der Reservierungssuche, Gruppenreservierung und Namensliste in der Spalte Status, sowie bei den Gastdaten im Control Center. Das Icon erscheint auch im Belegungsplan (Expander Detail-Informationen) und im Expander Daten bearbeiten in der Namensliste.
Einmal-Gutschein
Die Einmal-Gutscheine werden ähnlich wie Coupons für Promotionen etc. vergeben.
Excel Export
Mit Klick auf das Icon exportieren Sie die Daten in der Listbox in eine Excel Tabelle. Dabei werden Sortierung und Anordnung der Daten aus der aktuellen Anzeige übernommen.
Externe Reservierungen
Externe Reservierungssuche
Externe Reservierungen wurden aus einem Fremdsystem direkt in SIHOT importiert.
In der externen Reservierungssuche können Sie diese Reservierungen gezielt suchen und bearbeiten.
Gastidentifizierung
Das Icon erscheint in der Reservierung, wenn eine Gastidentifizierung eingegeben wurde, zum Beispiel die Nummer eines All-Inklusive-Armbands.
Geburtstag
Das Icon erscheint wenn der Gast gestern Geburtstag hatte oder heute oder morgen Geburtstag hat (bezogen auf das aktuelle Datum).
Gruppenreservierung
Das Icon steht für eine Gruppenreservierung.
Gruppierung aktivieren
Mit Klick auf dieses Icon können Sie in einigen Listboxen bei Bedarf die Inhalte nach Überschriften gruppieren. In vielen Listboxen ist diese Funktion standardmäßig aktiv.
Hauptdokument
Das Icon erscheint im Gaststamm und kennzeichnet das Ausweisdokument, das als Hauptdokument für den Gast gilt.
HQ-Sync Verbindungs-status
In MPE-Installationen können Sie anhand dieser Icons erkennen, ob eine Verbindung besteht oder abgebrochen ist.
Kalender
In der Statusleiste rufen Sie mit diesem Icon den Dialog Fällige Aktivitäten auf.
Kreditkarte
Kreditkarte autorisiert
Kreditkarte im Gaststamm
Das Icon steht generell für Kreditkarten.
Die hinterlegte Kreditkarte wurde autorisiert.
Im Gaststamm (des Bestellers) ist eine Kreditkarte hinterlegt.
Kontingent/
Gruppenblock
Das Icon steht für ein Kontingent bzw. einen Gruppenblock.
Konto
Das Icon steht für ein Konto (Gastkonto, Bestellerkonto).
Kommentar
Es liegen ein oder mehrere Kommentare für den Gast vor.
Loyalty-Karte
Dieses Icon weist darauf hin, dass der Gast eine Karte Ihres Kundenbindungsprogramms hat.
Loyalty-Punkte
Dieses Icon wird in Verbindung mit der Loyalty-Karte für die Punkte des Karteninhabers verwendet.
Mehr
Hier können Sie eine erweiterte Auswahl treffen.
No Post
Dieses Icon weist darauf hin, dass die Funktion No Post im Konto aktiviert wurde, um zu verhindern, dass über Interfaces (Restaurantkasse, Wellness-Anbindung, etc.) Leistungen auf das Konto gebucht werden. Auch kostenpflichtige Telefonverbindungen sind nicht mehr möglich.
Pick-Up
Das Icon weist in der Reservierung auf Transport-Buchungen (Taxi, Flughafen Transfers, etc.) hin.
Preis fixiert
Die Rate in dieser Reservierung ist fixiert und wird nicht automatisch durch eine Preisänderung im Arrangement geändert.
Polizeiliste
Das Icon steht für die Polizeiliste.
Provision
Das Icon weist auf eine Provisionsvereinbarung hin.
Rechnungsstorno
Das Icon weist auf eine stornierte Rechnung hin.
Rechnungsstorno
Stufe 4
Die Rechnung wurde mit Stornostufe 4 storniert.
Rechnungsträger
Das Icon weist auf Rechnungsmodalitäten hin.
Reservierung
Das Icon für Reservierungen.
Reservierung mit Unterreservierungen
Die Reservierung hat mehrere Unternummern.
Reservierungssperre
Reservierungen des Gastes bzw. der Firma werden abgelehnt. (Die Einstellung erfolgt im Gaststamm, im Tab Zusatzdaten durch die Angabe Sperre im Feld Stopp/Rechnung.)
Serienveranstaltung
In SIHOT.C&B wird dieses Icon im Eventtree für Serienveranstaltungen verwendet.
Treatments
Das Icon für die Treatments.
VIP
Der Gast ist ein VIP.
Vorauszahlung
Der Gast bzw. die Firma hat keinen Kredit mehr im Hotel. Das Symbol erscheint, wenn im Feld Stopp/ Rechnung Vorauszahlung hinterlegt ist.
WebPreCheckIn
Der Gast hat sich bereits über das Internet (zum Beispiel über die Hotelwebseite oder mit der App SIHOT.GO!) eingecheckt.
WebPreCheckOut
Der Gast hat sich bereits über das Internet (zum Beispiel über die Hotelwebseite oder mit der App SIHOT.GO!) ausgecheckt.
Wiederholer
Der Gast war bereits mindestens einmal Gast in Ihrem Hause.
Wiedervorlage
In den Trails können Sie beim Anlegen einer Aktivität direkt die nötigen Nachfass-Aktionen hinzufügen.
Zeitstempel
In Kommentaren können Sie mit Klick auf dieses Icon sofort das aktuelle Datum, Zeit und Ihren Anwendernamen einfügen.
Zimmerkarte neu
Zimmerkarte duplizieren
Zimmerkarte löschen
Diese Icons befinden sich im Türschließ-Dialog. Dieser erscheint bei Anbindung an ein Türschließsystem und ermöglicht das Programmieren von Schlüsselkarten in SIHOT.
Zimmerstatus: sauber
Das Icon erscheint in der Namensliste und personenbezogenen Reservierungssuche bei zugeordneten Zimmern (innerhalb des Check-In Toleranz Zeitraums) in der Spalte Status, wenn das Zimmer den Hygienestatus Zimmer OK hat.
Zimmerplanung
Das Icon erscheint auf dem Button neben der Namensliste, um den Dialog Zimmerplanung aufzurufen.
Zimmerumzug durchgeführt
Der Gast hat einen Umzug in dieses Zimmer durchgeführt.
Zimmerumzug durchgeführt
Der Gast hat einen Umzug aus diesem Zimmer durchgeführt.
Zimmerumzug verboten
Das Icon erscheint bei Gästen, die nicht umziehen sollen, bzw. deren Zimmerzuordnung nicht gelöscht oder geändert werden soll.
Zimmer zugeordnet
Das Icon erscheint in der Namensliste und personenbezogenen Reservierungssuche bei zugeordneten Zimmern in der Spalte Status.