Ein Gaststamm kann grundsätzlich mit dem Button Löschen in der Funktionsleiste gelöscht werden, sofern der Anwender über das Benutzerrecht d (delete) im Gaststamm verfügt.
Der Eintrag im Blätterfeld Löschen im Gaststamm (Tab Basisdaten, Expander Zusatzinformationen) legt fest, ob der Gaststamm im Rahmen einer Datenbankbereinigung (siehe Datenbankbereinigung) gelöscht werden soll.
Die Daten eines Gastes können nur dann gelöscht werden, wenn für diesen Gast keine Reservierungen, kein Konto und keine Offenen Posten vorliegen.
Weiterhin werden keine Gäste gelöscht, für noch Aktivitäten oder Termine in der Zukunft vorliegen. Bei Aktivitäten und Terminen in der Vergangenheit wird geprüft, ob diese ein bestimmtes Mindestalter erreicht haben. Das Mindestalter wird mit dem Registry-Schalter Mindestalter (in Tagen) aller Termine, um einen Gast zu löschen [29848] definiert.
Eine weitere Ausnahme stellen Gäste mit Familienmitgliedern und Firmen mit Ansprechpartnern dar.