neben der E-Mail Adresse
klicken, um eine E-Mail an den Gast zu schreiben (zum Beispiel in Outlook). Sobald Sie eine E-Mail Adresse im Gaststamm eingegeben haben, erscheint das Feld E-Mail Filter. Mit diesem Feld können Sie die Kommunikation mit Kunden und Gästen steuern, um unnötigen oder ungewünschten E-Mail-Verkehr zu vermeiden. Gäste, die zum Beispiel nicht ausdrücklich Werbung vom Hotel erhalten möchten, werden bei entsprechend gesetztem Filter keine automatischen Werbemails erhalten.
i HINWEIS: Der E-Mail-Filter hat nur Auswirkungen auf den Versand automatischer E-Mails und Interfaces.
Sie können jedoch weiterhin auf den E-Mail-Button neben der E-Mail Adresse
klicken, um eine E-Mail an den Gast zu schreiben (zum Beispiel in Outlook).
Neben den automatischen E-Mails wirkt sich der Filter auf folgende Interfaces aus:
•SIHOT.Pre-&Post-Stay (optionales Modul)
•den Export Aufenthalte für Marketing und die damit verbundenen Anwendungen
•das Trip Advisor Interface
•die Polizeiliste (je nach Registry-Einstellungen)
•den Versand automatischer E-Mails (Weitere Informationen zu automatischen E-Mails finden Sie in der Sektion Automatische E-Mails.)
Mit Hilfe des Registry-Schalters [8275] im Verzeichnis Voreinstellung Schalter im Gaststamm können Sie den Filter bei allen neuen Gaststämmen mit einem der Einträge als Default vorbelegen. (Der Schalter hat keine Auswirkung auf existierende Gaststämme).
Abbildung 3: Einblendung E-Mail Filter
TIPP:
Bei Bedarf escheint das Feld nicht
nur im Gaststamm, sondern auch im Expander Daten bearbeiten (Control Center,
Namensliste, usw.). Hierzu wird der Registry Schalter [511362]
gesetzt.
Ist dieser Schalter gesetzt, können Sie die Voreinstellung des Filters für den Gaststamm auch in der Reservierung übernehmen. Hierzu setzen Sie den Registry-Schalter [8275] im Paranoia-Verzeichnis.