Die Gutschein-Rechnungen können nicht storniert werden. Nur vor Lauf des Programms Rechnungsausgangsbuch mit Löschen kann der Gutschein über das Kontextmenü annulliert werden. Die Funktion erscheint deshalb nur am gleichen Hoteltag. Wenn Sie mit dem Schichtkassenbuch arbeiten, dann können Sie eine Annullierung nur innerhalb der gleichen Schicht vornehmen.
Zahlung und Leistung werden mit dieser Funktion gelöscht, die Rechnung wird als Storno-Rechnung gekennzeichnet.
Ist eine Annullierung nicht mehr möglich, sollte der Gutschein auf dem Gutscheinkonto eingelöst und abgerechnet werden. Hierzu verwenden Sie die gleiche Zahlungsart, die beim Verkauf gewählt wurde. Beim Abrechnen können Sie einen entsprechenden Buchungstext hinterlegen.