Der Turnaway-Dialog kann sowohl über das Front-Office-Menü als auch über den Kategorienplan aufgerufen werden. Mit diesem Dialog können Sie effizient und ohne großen Aufwand festhalten, welche Zimmer nicht angenommen werden können.
Um den Dialog über den Kategorienplan aufzurufen, gehen Sie zunächst vor, wie beim Aufziehen einer Reservierung, d.h. Sie markieren die Kategorie und den Auftenthaltszeitraum. In das Eingabefeld geben Sie den Buchstaben t (= turnaway) und die Anzahl der abgelehnten Zimmer ein.
Abbildung 9: Turnaway Dialog aufrufen
Im Turnaway-Dialog geben Sie die Daten ein, die noch nicht automatisch voreingestellt wurden. Mit dem Button Turnaway schließen Sie den Vorgang ab.
Abbildung 10: Turnaway-Dialog
SIHOT legt automatisch eine Reservierung für den Turnaway an.
Abbildung 11: Abgelehnte Reservierung (Turnaway)
In der Reservierungssuche können Sie gezielt nach den abgelehnten Reservierungen suchen.
Abbildung 12: Reservierungssuche - Absagen
Die Turnaways werden auch in der Liste Jahresübersicht frei/belegt angezeigt, wenn Sie Absagen in der Selektion wählen. Die Turnaways werden im Report in der Spalte belegt ausgegeben.
Abbildung 13: Jahresübersicht frei/belegt - Selektion Absagen