Der Sales Aktivitäten Report fasst folgende Aktivitäten der ausgewählten Verkäufer zusammen:
•Verkaufsaktivitäten
In diesem Bereich werden Verkaufschancen (Opportunities) und Verträge ausgewertet.
•Sales Leads
Hier wird aufgeführt, bei welchen Gaststämmen der Mitarbeiter als Verkäufer in den Verkaufsdaten eingesetzt wurde.
•Verträge
Hier werden die Rückläufe von Verträgen eines Verkäufers aufgeführt.
•Top Bestandskunden
Diese Auflistung entspricht einer Top-Liste für den einzelnen Verkäufer.
Abbildung 84: Beispiel Report
Als „Bestandskunden“ werden Gaststämme aufgeführt, die vor mehr als 12 Monaten erstellt wurden. Als „Neukunden“ werden Gaststämme aufgeführt, die vor weniger als 12 Monaten erstellt wurden.
Der auflaufende Umsatz entspricht dem Netto Umsatz (aus der Guest History) für den Abrufzeitraum.
„Angebote“ sind angelegte Verträge, die noch keinen Rücklauf haben. Erst wenn im Dialog Vertragsdaten das Flag Rücklauf gesetzt wurde, wird aus dem Angebot ein „Vertrag“. Im Report wird der Vertrag dann sowohl in der Spalte Angebot als auch in der Spalte Vertrag gezählt.
„Verkaufschancen“ (=Opportunities) sind Aktivitäten mit einer Umsatzprognose > 0.
Abbildung 85: Sales Opportunity mit Umsatzprognose
i HINWEIS: In den Spalten Angebot und Vertrag werden die im Gaststamm erfassten Verträge aufgeführt, deren Gültigkeitszeitraum die Abrufperiode fallen. In der Spalte Opportunities werden nur die im Abrufzeitraum erfassten Verkaufschancen ausgewertet, unabhängig vom Gültigkeitzeitraum des zugehörigen Projektes.
Abbildung 86: Berechnung der Verkaufschancen und der Prognose
Abbildung 87: Berechnung von Angeboten und Vertägen