Preise fixieren

In vielen Hotels besteht die Notwendigkeit, dass Preise für Fixleistungen nach einer Reservierungsbestätigung fixiert werden müssen. D.h. unabhängig von Preisän­derungen in den Stammdaten dürfen die bestätigten Preise nicht geändert werden. Außerdem muss es möglich sein, dass bestimmte Benutzer auch manuell Preise für eine Reservierung fixieren können.

 

è BEISPIEL: Ein Gast reserviert am 14.12.2004 ein Doppelzimmer für den 01.07.2005. Der Preis für das Doppelzimmer beträgt heute €100. Diesen Preis bekommt der Gast auch bestätigt. Am 1.1.2005 ändert das Hotel den Preis für das Doppelzimmer auf €110. Es muss trotzdem gewährleistet sein, dass der Gast am 01.07.2005 sein Doppel­zimmer zum Preis von €100 bekommt.

 

Zu diesem Zweck betätigen Sie den Button fixieren. Nach der Preisfixierung erscheint der Button im Dialog gedrückt, damit die Benutzer sehen, dass der Preis der Reservierung fixiert ist. Außerdem können preisrelevante Felder der Reservierung nicht mehr editiert werden und sind daher abgeblendet.

 

Eine Fixierung der Preise erfolgt immer über die Hauptreservierungsnummer, d.h. wenn die Preise für eine Reservierung fixiert werden, werden automatisch auch alle anderen (Unter-) Reservierungen mit der gleichen Hauptnummer fixiert.

 

Neue Fixleistungen können weiterhin angelegt werden und werden nach der Anlage automatisch fixiert. Sie können jederzeit Fixleistungen aus der Preisvereinbarung löschen, ohne die Fixierung zu lösen. D.h. Leistungen, die der Gast nicht mehr benötigt (z. B. Wellness Anwendungen) können entfernt werden, ohne dass sich der Zimmerpreis (gerade bei Saisonpreisen) ungewollt aktualisiert.

 

Mit dem Registry-Schalter [9117] kann jedoch generell ein Bearbeiten (Löschen, Einfügen, Modifizieren) von Fixleistungen bei Reservierungen mit fixierten Preisen gesperrt werden.

 

Beim Ändern von Aufenthaltszeiträumen (z.B. Verlängern) bei Reservierungen mit fixierten Preisen müssen Sie angeben, welcher Preis für den neuen, nicht fixierten Bereich gelten soll, falls der aktuelle Tagespreis unterschiedlich zu bereits fixierten Preisen ist. Zu diesem Zweck erscheint ein Popup-Dialog, in dem Sie folgende Aktionen wählen können:

•    Aktuellen Preis übernehmen

•    Fixierten Preis beibehalten

•    Minimalpreis übernehmen

•    Maximalpreis übernehmen

 

Eine Preisfixierung kann jederzeit wieder durch den autorisierten Benutzer gelöscht werden, in dem der Button fixiert erneut gedrückt wird.

 

i HINWEIS: Wenn Sie eine Preisfixierung aufheben, kann sich dadurch der Preis einer Reservierung ändern, z. B. wenn ein neuer Saisonpreise zum Tragen kommt. Prüfen Sie deshalb vorher, welcher Preis dem Gast zugesagt wurde!

Abbildung 19: Fixierte Preise mit abgeblendeten Blätterfeldern der preisrelevanten Felder