In diesem Programm werden Gebühren „gesammelt“, die nicht automatisch auf ein Konto gebucht werden.
Gebühren aus Telefonzellen können z. B. zuerst in diesem Dialog gebucht werden, um sie dann nach den Wünschen des Gastes abzurechnen.
Die Gebühren von Telefonaten, die vom Zimmer aus geführt werden, sollten normalerweise direkt auf das Konto des Gastes gebucht werden. Es kann jedoch vorkommen, dass dies nicht geschieht. Z.B. kann SIHOT das Telefonat eines nicht eingecheckten Gastes nicht auf einem Gastkonto verbuchen. Wenn das Gastkonto gesperrt ist, weil gerade eine Bearbeitung durch einen anderen Benutzer stattfindet, werden die Telefonleistungen ebenfalls unter nicht verbuchte Leistungen ausgewiesen.
Sie können nicht verbuchte Leistungen von einem externen System entweder auf das Gastkonto, in die Kasse, auf Passantenrechnung oder in die Ablage verbuchen.
Die nicht verbuchten Leistungen müssen vor Schichtwechsel an der Rezeption überprüft und geklärt werden, so dass keine Leistungen als „nicht verbucht“ in der Anzeige bleiben.
i HINWEIS: Wenn Sie einen Sofortausdruck der Telefongebühren möchten, so können Sie dies pro Nebenstelle im Nebenstellenstamm festlegen. Der System-Administrator kann darüber hinaus eine entsprechende Einstellung in der Registry vornehmen, sodass der Sofortausdruck automatisch immer generiert wird.
Standardmäßig werden alle nicht verbuchten Leistungen angezeigt. Sie können die Anzeige doch auch durch unterschiedliche Selektionskriterien (Telefon, Minibar, Pay-TV oder Internet) verändern.
Abbildung 4: Nicht verbuchte Leistungen