Über die Gastmerkmale erhalten Sie ein klares Bild Ihrer Gäste und sind in der Lage, zielgruppengerechte Marketing-Aktionen durchzuführen. Die Gastmerkmale sind wichtige Auswahlkriterien in der erweiterten Gastselektion (siehe Selektion Gästekartei (erweitert)).
Die Ansicht erfolgt entweder als Überblick über alle vorhandenen Merkmale (Gastmerkmale – alle) oder als gezielte Auswahl der Merkmale, die auf diesen Gast zutreffen (Gastmerkmale – gesetzt)
Die Struktur der Merkmale kann, wie bereits beschrieben, Ihren individuellen Bedürfnissen angepasst werden. Einträge können jedoch nur dann gelöscht werden, wenn das betreffende Merkmal bei keinem Gast gesetzt ist.
Abbildung 34: Anzeige aller Gastmerkmale
Abbildung 35: Anzeige nur der gesetzten Gastmerkmale
Wenn ein Gastmerkmal gesetzt ist, kann über das Kontextmenü
ein Kommentar hierzu hinterlegt werden. Wenn ein Kommentar existiert, wird dies
mit einem Gesetzt/ Kommentar-Symbol 
angezeigt.
Abbildung 36: gesetztes Merkmal mit Kommentar