Familienmitglieder/Ansprechpartner

Bei natürlichen Personen geben Sie unter diesem Tab weitere Familienmitglieder ein, bei Firmen bzw. Agenturen sehen Sie hier die Kontakte bei der Firma.

 

Über das Kontextmenü (Ansprechpartner neu/Familienmitglied) auf der Listbox erscheint ein neuer Dialog, in dem Sie die wichtigsten Gastdaten eingeben. SIHOT entscheidet aufgrund der Gastart, ob ein Ansprechpartner oder ein Familienmitglied angelegt wird. Durch Bestätigung der Daten mit dem Button Neu werden die Daten in die Listbox übernommen. Außerdem wird automatisch ein neuer Gaststamm für diese Person angelegt, der bei Bedarf mit weitern Informationen (z.B. Kommentaren, Präferenzen) versorgt werden kann. Neue Familienmitglieder erscheinen in schwarzer Schrift, während das "Familienoberhaupt" – also die Person der das Familienmitglied zugeordnet wurde –in blauer Schrift erscheint.

 

Alternativ können Sie ein Familienmitglied oder einen Ansprechpartner auch zuordnen, indem Sie einen schon existierenden Gaststamm öffnen und per Drag & Drop bei dem Familienoberhaupt bzw. der Firma einfügen.

 

Durch Doppelklick oder über das Kontextmenü können Sie den Gaststamm des Familienmitglieds bzw. Ansprechpartners direkt aufrufen. Die Reihenfolge der Ansprechpartner bei Firmen kann durch Drag & Drop geändert werden. Gemäß dieser Reihenfolge werden die Ansprechpartner auch zur Auswahl in der Reservierung angezeigt.

 

Falls bei einem Familienmitglied oder Ansprechpartner die Adresse geändert wird, wird nachgefragt, ob diese Änderung auch für die restlichen Familienmitgliedern bzw. Ansprechpartnern durchgeführt werden soll.

 

Wenn Sie in der Reservierung einen Ansprechpartner zuordnen, wird der Umsatz auch diesem Ansprechpartner zugeordnet. Wenn Sie einen Ansprechpartner neu bei einer Firma eintragen, wird auch umgekehrt diese Firma beim Ansprechpartner als Firmenname eingetragen.

i TIPP: Achten Sie auf die Sortierung in dieser Listbox. In einem Firmenprofil wird der oberste Name als „Hauptan­sprech­partner“ betrachtet. D.h. diese Person wird z. B. automatisch in Dokumenten übernommen, wenn kein anderer Ansprechpartner explizit ausgewählt wurde und erscheint auf der Firmenstatistik.

 

Abbildung 23: Familienmitglieder im Gaststamm einer Person

Abbildung 24: Dialog zur Anlage eines Ansprechpartners aus einem Firmenprofil heraus

 

Abbildung 25: Tab Ansprechpartner (Gaststamm einer Firma)