Agenturreservierung

Beim Erfassen von Reservierungen, können Sie einen Vermittler - also Reisebüro oder eine Reisestelle - gesondert eingeben und den Preisinhaber festlegen. Dabei müssen das Reisebüro oder die Reisestelle wie auch der Besteller bereits im Gaststamm angelegt sein. Sie können auf die im Gaststamm hinterlegten Ansprechpartner zugreifen, ggf. einen neuen Ansprechpartner anlegen und einen Ansprechpartner zuordnen. Die Voreinstellung des Standardarrangements beim Erfassen einer neuen Reservierung erfolgt immer für den Besteller.

 

Wenn Sie den Vermittler vor Check-In eingetragen haben, speichert SIHOT die Umsatzdaten und die History-Daten sowohl für den Besteller als auch für die eingetragenen Vermittler.

 

Damit Sie die wichtigsten Vermittler schnell finden und zuordnen können, ordnen Sie diesen einen Matchcode in den Stammdaten zu. Dieser Matchcode ist ein beliebiges Kürzel, das Sie vergeben können, um den Vermittler schnell finden zu können.

 

Um einen Besteller oder Vermittler zu zuordnen, öffnen Sie im Reservierungsdialog das Tab Agenturen. Hier können Sie entweder einen Besteller, ein Reisebüro oder eine Reisestelle hinterlegen. Markieren Sie den entsprechenden Radiobutton und tragen Sie im zweiten Feld den Matchcode ein (wenn bekannt). Über die kontextsensitiven Buttons Ellipses kl gelangen Sie in die Gastsuche, wo Sie einen Besteller oder Vermittler auswählen können.

 

Um einen Ansprechpartner zu zuordnen, wählen Sie einen Ansprechpartner aus der Combo-Box. Über das Kontextmenü auf dem Feld Ansprechpartner können Sie die Daten eines Ansprechpartners bearbeiten oder einen neuen Ansprechpartner anlegen. Der Eintrag, den Sie hier vornehmen, wird im Gaststamm gespeichert.

i HINWEISE: Wenn Sie auf im Tab Agenturen den Radio-Button für Reisebüro anklicken, legen Sie damit fest, dass dieses Reisebüro als Preisinhaber definiert wird. Dadurch übernimmt SIHOT - selbst bei vorhandenen Firmenpreisen - die Preise dieses Reisebüros. Außerdem bucht SIHOT bei Kontingentreservierungen (Reservier­ungsart K) die Reservierung in dem Kontingent dieses Reisebüros. Das gleiche gilt auch für eine Reisestelle.

i Die Vermittler können Sie nicht mit Drag & Drop verändern, sondern nur über das Feld Matchcode oder dem kontextsensitiven Button daneben. Mit Drag & Drop kann nur der Besteller geändert werden.

i Sie können die Zuordnung für Kontingent und Preis nur dann ändern, wenn Sie sich im Tab Reservierungsdaten befinden.

 

Abbildung 7: Tab Agenturen