In der Kategorienverwaltung werden die Kategorien klassifiziert. Die unterste Kategorie erhält dabei die niedrigste Klassifizierung und die teuerste Kategorie erhält die höchste Klassifizierung. Hieraus ergibt sich beim Check-In, welche Kategorien für ein Upgrade in Frage kommen.
Abbildung 32: Klassifizierung von Kategorien für Upselling