Reservierungen verknüpfen

Kann eine Reservierung wegen hoher Auslastung nicht bestätigt werden, möchte der Gast eventuell eine Reservierung auf Warteliste tätigen und zugleich eine alternative, bestätigte Reservierung in einer anderen Kategorie oder für einen anderen Aufenthaltszeitraum anlegen lassen. Mit der Funktion Reservierung verknüpfen werden Wartelistenreservierungen und die bestätigte Reservierung miteinander verlinkt. D.h. wenn sich die Belegung ändert und die Reservierung auf Warteliste bestätigt wird, wird die alternative Reservierung automatisch storniert.

Um Reservierungen zu verlinken, gehen Sie folgendermaßen vor:

Ø Rufen Sie das Änderungsprotokoll mit dem Button  in der Statusleiste auf.

Ø Markieren Sie die Reservierungen, die Sie miteinander verlinken möchten.

Ø Klicken Sie auf den Button Verknüpfte Reservierungen  neben der Listbox.

In den Reservierungen erscheinen nun das Icon Verknüpfte Reservierungen  und ein weiteres Tab, in dem die verknüpften Reservierungen aufgeführt werden.

Abbildung 79: Reservierungen verknüpfen

In den Reservierungen erscheinen nun das Icon Verknüpfte Reservierungen  und ein weiteres Tab, in dem die verknüpften Reservierungen aufgelistet werden.

Abbildung 80: Anzeige der verknüpften Reservierung

 

Wird der Status der Wartelistenreservierung geändert, z.B. auf garantiert oder nicht garantiert, wird der Status der verknüpften Reservierungen automatisch angepasst und auf Absage gesetzt. Es wird entsprechender Hinweis angezeigt. Die Verknüpfung bleibt weiterhin zur Information bestehen.

Abbildung 81: Hinweis bei Statusänderung der Wartelistenreservierung

 

Um eine Verknüpfung bei Bedarf zu entfernen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Ø Öffnen Sie das Tab Verknüpfte Reservierungen.

Ø Markieren Sie die Reservierung, die entfernt werden soll.

Ø Klicken Sie auf den Button Verknüpfung lösen  neben der Listbox.