In der Rabattverwaltung (Menü Stammdaten) werden nach Bedarf Rabatte definiert. Es können ganz allgemeine Rabatte (zum Beispiel für Personengruppen wie Kinder) oder sehr spezifische Rabatte (zum Beispiel für eine ausgewählte Leistung über einen bestimmten Zeitraum) angelegt werden.
Welcher Gast einen Rabatt in Anspruch nehmen kann, wird auf zwei verschieden Arten ermittelt:
1. über Rabattgruppen
Diese Rabatte stehen nur den Gästen zur Verfügung, in deren Gaststamm die entsprechende Rabattgruppe hinterlegt ist. Hiermit können Sie Rabatte abbilden, die der betreffenden Rabattgruppe auch bei wiederkehrenden Aufenthalten gewährt werden, zum Beispiel Vergünstigungen für Reiseleiter.
2. mit Rabattcodes
Diese Rabatte stehen allen Gästen zur Verfügung, die den jeweiligen Code bei der Buchung angeben, zum Beispiel bei kurzfristigen Marketingaktionen, die Sie in der Presse und in den sozialen Netzwerken bekannt geben.
i HINWEIS: Die Rabattcodes werden nicht im Gast- bzw. Firmenstamm gespeichert. Auch ist es nicht möglich, im Hotelstamm einen Rabattcode zu hinterlegen.