Service Aufgabenstamm

Im Aufgabenstamm werden die Aufgaben definiert und als Vorlage angelegt.

Die verschiedenen Arten der Service Tasks sind von SIHOT vorgegeben.

Das Feld geplante Ausführung ist eine zeitliche Vorgabe in Minuten. Es wird davon ausgegangen, dass die Aufgabe innerhalb dieser Zeit erledigt werden kann. Gemessen wird hierbei wird die Zeitspanne vom Einstellen der Aufgabe bis zur Beendigung. Wird diese Zeit überschritten, gilt die Aufgabe als überfällig.

Die Einstellungen der Felder Technischer Status (bei Start) und Reinigungsstatus (bei Start) werden im Zimmerstatus übernommen, sobald jemand die Aufgabe beginnt. Ebenso werden die Einstellungen der analogen Felder mit der Bezeichnung (bei Ende) im Zimmerstatus übernommen, wenn die Aufgabe beendet wurde.

Die Leistung in den Feldern Leistung (bei Start) und Leistung (bei Ende) wird automatisch auf dem Gastkonto verbucht, sobald jemand die Aufgabe beginnt bzw. beendet.

Abbildung 211: Aufgabenstamm