Automatische Aktivitäten werden in den Stammdaten definiert. Sie werden durch bestimmte Ereignisse ausgelöst und mit dem festgelegten Standardtext an bestimmte Mitarbeiter*innen bzw. an die betreffende Abteilung gesendet.
Zum Beispiel immer dann eine Aktivität gesendet werden, wenn einen Tag vor Fälligkeit noch kein Deposit-Eingang verzeichnet wurde. So kann der Besteller noch vor Ablauf der Frist kontaktiert werden.