Dublettenprüfung

Um Dubletten zu vermeiden, prüft SIHOT beim Reservierungsimport, ob es für die Gäste bereits Gaststämme in SIHOT gibt.

Um die Dublettenprüfung zu verfeinern, können im Registry-Schalter [7053] verschiedene Parameter gesetzt werden, die die Dublettenprüfung steuern.

Soll zum Beispiel explizit anhand der E-Mail Adresse des Gastes auf Dubletten geprüft werden, setzen Sie den Parameter E-Mail. Buchen jedoch oft Firmen in Ihrem Hotel, die bei  der Reservierung eine allgemeine E-Mail Adresse wie info@companyname.com angeben, sollte dieser Parameter nicht gesetzt werden.

Wird der Parameter Gastdaten für die Dublettenprüfung ausgewählt, gleicht SIHOT folgende Daten ab:

    Bei Firmen:

Name1 und PLZ stimmen überein.

Die Straße ist ähnlich.

Das Löschkennzeichen ist nicht gesetzt.

    Bei natürlichen Personen (Gäste, Ansprechpartner etc.):

Name1, Name2 und PLZ stimmen überein.

Die Straße ist ähnlich.

Das Löschkennzeichen ist nicht gesetzt.

Abbildung 31: Dublettenprüfung bei Reservierungsimport