Die cvs-Datei, die mit diesem Abruf erstellt wird, ist praktisch eine „generische Abreiseliste“: es werden alle Abreisen abgestellt, die den Abrufzeitraum schneiden. Wenn die Outlook-Integration serialisiert ist, kann die Datei direkt per E-Mail versendet werden; z.B. an externe Dienstleister zur Durchführung einer Qualitätsabfrage.
Der E-Mail Filter im Gaststamm kann bei der Datenerstellung berücksichtigt werden. Wenn bei einem Gast also der Schalter keine E-Mails oder keine Post-Stay E-Mails gesetzt ist, wird er auch nicht exportiert.
Wenn keine spezifische Konfiguration existiert, werden alle Felder ausgegeben. Bei Bedarf kann der Support den Report so einstellen, dass nur bestimmte Felder ausgegeben werden (sireg). Mögliche Felder sind derzeit:
•OBJID
•Hotelnummer
•CN
•SN
•Straße
•Land
•Region
•Adresse
•PLZ
•Ort
•Geburtsdatum
•Zimmer
•Anreise
•Abreise
•Geschlecht
•Anrede
•Reservierungsnummer
•GDS-Nummer
•Marktsegment
•Medium
•Quelle
•Channel
•NN1
•Sprache
•Post-Stay-ID
•RES-CREATION
•Verkaufsdatum
•Preissegment
•Preiskategorie
•Leistungskürzel
•Leistung
•Übernachtungen (roomnights)
•Zimmerkategorie
Für das Feedback-System und die Post-Stay E-Mails werden in der CVS-Datei außerdem die Sprache des Gastes und die Post-Stay-ID mit ausgegeben. Anhand dieser Nummer erhält der Gast einen eindeutigen Link für den Feedback-Fragebogen. Somit kann der ausgefüllte Fragebogen wiederum eindeutig einem Gast zugeordnet werden.
Die Post-Stay-ID (gilt auch für Namensliste) wird im Mix-File der Reservierungsbestätigung folgendermaßen ausgegeben: <postStayID>20000744-2159</postStayID>.
Mit Registry-Schalter FTP-Versandart [8155] kann auch eingestellt werden, dass die cvs-Datei über eine externe Exe per SFTP versendet werden kann.
Die Datei, die bei diesem Abruf generiert wird, ist im SIHOT.Pfad unter transfer\staysformarketing zu finden.
Weitere, hotelspezifische Anpassungen können in der Registry vorgenommen werden, wobei Ihnen der SIHOT.Support gerne behiflich ist.