Die Liste An-/Gäste im Haus/Abreise ist eine kombinierte Liste, die alle Anreisen, In-Haus Gäste und/oder Abreisen aufführt.
Die Liste wird über das Menü Listen – Hausstatus aufgerufen.
Wenn Sie beim Abruf der Liste z.B. VIP, Complimentary und Treatments anhaken, dann werden Ihnen nur Gäste ausgegeben, die diese 3 Flags gesetzt haben, also nur die mit einem VIP Kennzeichen und mindestens einem Treatment und und Personentyp 5A. Das ist insofern gewollt, als dass Sie damit Listen drucken können, die nur VIPs ausweisen oder nur ein bestimmtes Treatment, dass Sie in der erweiterten Selektion auswählen können.
Wenn Sie keine weiteren Optionen (außer Anreisen/Gäste im Haus/Abreisen) setzen, werden alle Gäste der Reservierung ausgegeben, inkl. VIP-Kennzeichen, Treatments, usw. bei den betreffenden Gästen.
Wenn Sie die Liste nicht für den nächsten Tag, sondern für ein Datum in weiterer Zukunft abrufen, empfiehlt sich, die Option Buchungsstand zu setzen, denn nur dann werden bei In-Haus Gästen und Abreisen auch die noch nicht-angekommenen Gäste berücksichtigt.
Über die Auswahl kann die Sortierung der Liste gesteuert werden.
Am Ende der Liste erscheint eine Zusammenfassung. Hier zwei Werte für die Zimmer ausgegeben:
1. Zimmer:
In diesem Wert wird eine Suite mit zwei oder mehr Zimmern (lt. Kategorieverwaltung –Suiten) als ein Zimmer gezählt.
2. Zimmer effektiv:
In diesem Wert werden die Zimmer, aus denen einen Suite besteht, einzeln gezählt.
Abbildung 6: Zusammenfassung der Liste An-/Gäste im Haus/Abreise
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Optionen: | |
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VIPs |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste mit VIP-Kennzeichen gelistet. |
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Complimentarys |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste mit dem Personentyp 5A – Complimentary gelistet. |
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eingecheckte Anreisen ignorieren |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste gelistet, die zum aktuellen Zeitpunkt noch nicht eingecheckt sind, deren Anreise also noch bevorsteht. |
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Pseudo-Kategorien auswerten |
Mit diesem Schalter werden auch die Pseudokategorien (z. B. Extrabetten, Garage, etc.) gelistet. |
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Personentyp auswerten |
Mit diesem Schalter können Sie in der erweiterten Selektion einzelne Personentypen auswählen oder alle Personentypen. Es werden dann nur Gäste mit diesem Personentyp gelistet. |
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Zimmerliste |
Mit diesem Schalter wird pro Zimmer nur eine Namenszeile ausgegeben, unbeachtet dessen, dass sich noch weitere Personen mit anderen Namen in Zimmer befinden können. Die Spalte Personen zeigt jedoch die korrekte Anzahl Personen auf dem Zimmer an. Wenn dieser Schalter nicht gesetzt ist, gibt SIHOT alle Personen aus, wie in der Namensliste der Reservierung hinterlegt. |
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Historyverarbeitung (nur ein-/ausgecheckte Gäste) |
Mit diesem Schalter werden keine Reservierungen berücksichtigt, sondern nur zum Abrufzeitpunkt bereits eingecheckte und/oder bereits ausgecheckte Gäste. Wenn dieser Schalter gesetzt ist, entfällt die Option eingecheckte Anreisen ignorieren. |
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Anreisen |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste gelistet, die im angegebenen Zeitraum anreisen. |
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Abreisen |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste gelistet, die im angegebenen Zeitraum abreisen. |
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Gäste im Haus |
Mit diesem Schalter werden nur Gäste gelistet, die im angegebenen Zeitraum Gäste im Hause sein werden. |
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Pensionen auswerten |
Mit diesem Schalter werden zusätzlich die gebuchten Mahlzeiten der Gäste aufgelistet. |
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Treatments |
Mit diesem Schalter können Sie in der erweiterten Selektion Treatments auswählen (Mehrfach-Selektion). Es werden dann nur Gäste mit diesen Treatments gelistet. |
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Buchungsstand |
Mit diesem Schalter werden auch die Gäste aufgeführt, die eine Reservierung im Auswertungszeitraum haben, aber noch nicht eingecheckt sind. D.h. hiermit können Sie eine komplette Übersicht für die Zukunft aufrufen. Wenn dieser Schalter nicht gesetzt ist, zeigt SIHOT nur die aktuell eingecheckten Gäste an. |
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ohne Fixleistungen |
Gibt anstelle der Fixleistung die Reservierungsnummer aus. Mit diesem Schalter kann u.U. die Laufzeit des Reports verkürzt werden. |
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WebPreCheckIn |
Die Liste weist nur Gäste aus, die sich bereits online eingecheckt haben. |
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Raten nur für den Abrufzeitraum ausgeben |
Standardmäßig gibt die Liste die Fixleistungen für den gesamten Aufenthalt der Gäste aus. Mit dieser Option werden nur die Preise an dem Tag bzw. in dem ausgewählten Zeitraum angezeigt. |
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Auswahl: | |
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Zimmer |
Die Liste wird nach Zimmernummer sortiert. |
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Name |
Die Liste wird alphabetisch nach den Nachnamen der Gäste sortiert. |
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An-/Abreisezeit |
Die Liste wird nach der An- und Abreisezeiten sortiert. |
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Ext.Ref./Datum/Pickup-Typ/Name Ext.Ref./Datum/Pickup-Typ/Zeit Pickup-Typ/Datum/Ext. Ref./Zimmer Pickup-Typ/Datum/Ext. Ref./Zeit |
Diese Sortiermöglichkeiten bieten sich für die Organisation von Gäste-Transfers (Airport Transfer, Bahnhof-Abholung etc.) an. Hiermit wird die Liste erst nach externer Referenz (hier wird oft die Gruppennummer hinterlegt), dann nach Anreise bzw. Abreise Datum, danach nach dem gewünschten Transfer-Typ (z.B. hoteleigener Bus oder Taxi) und abschließend nach Zimmernummer, Name oder Zeit sortiert. Layout-Anpassungen sind u.U. erforderlich. |
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Personentyp |
Die Liste wird nach Personentypen sortiert. |
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Erweiterte Selektion: | |
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Personentyp auswerten |
Ist die Option Personentyp auswerten gesetzt, können Sie hier die spezifischen Personentypen auswählen. |
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Treatments |
Ist die Option Treatments gesetzt, können Sie hier die spezifischen Treatments auswählen. |
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Gast |
Mit diesem Feld können Sie nach bestimmten Gästen suchen. Eine Like-Suche (mit „*“) oder eine phonetische Suche (mit „?“) ist möglich. |
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Marktsegment |
Mit diesem Feld können Sie nach Gästen innerhalb eines Marktsegmentes suchen. |
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Reservierungsquelle |
Mit diesem Feld können Sie nach Gästen suchen, deren Reservierungen aus der gleichen Reservierungsquelle stammen. |
Abbildung 7: : Abruf der Liste An/Ab/Im Haus
Abbildung 8: Listenauszug