Alternativen anlegen

In dem Sie eine Master-Veranstaltung anlegen und mit der Kopierfunktion Alternativen dazu erstellen, können Sie verschiedenen Situationen Rechnung tragen: Kann zum Beispiel eine Veranstaltung wegen hoher Auslastung nicht bestätigt werden, möchte der Kunde eventuell eine Reservierung auf „Warteliste“ tätigen und zugleich eine alternative Reservierung für ein anderes Datum blocken lassen. Auch wenn ein Kunde beispielsweise noch unentschlossen ist und mehrere Möglichkeiten in Betracht zieht, empfiehlt sich diese Vorgehensweise.

HINWEIS:
In den Event Umsatzforecast fließt ausschließlich die Master-Veranstaltung ein.

Um Alternativen für eine Veranstaltung anzulegen, gehen Sie folgendermaßen vor:

Ø Öffnen Sie das Tab Veranstaltung.

Ø Klicken Sie auf den Button Kopieren in der Funktionsleiste.

SIHOT öffnet das Pop-up-Fenster zum Kopieren.

Ø Geben Sie ggf. den Zyklus ein mit dem die Alternativen angelegt werden sollen.

Ø Geben Sie im Feld Datum bis den Anfangstag der letzten Alternative ein.

Ø Wählen Sie den Anlage-Modus Alternative aus.

Ø Ist der Veranstaltung auch eine Front Office Reservierung zugeordnet, kann auch diese kopiert werden. Wählen Sie hierfür die betreffende Option aus.

Ø Klicken Sie auf den Button Kopieren.

SIHOT legt für jede Alternative eine neue Veranstaltung an. Beim Kopieren werden die gleichen Räume für das neue Datum reserviert und alle Geräte und Leistungen übernommen.

Abbildung 99: Alternativen anlegen

Im Veranstaltungstree und in der Veranstaltungssuche werden alternative Veranstaltungen mit dem Icon  gekennzeichnet.

Abbildung 100: Alternative im Eventtree

Um eine alternative Eventreservierung zu stornieren, wird die Reservierungsart Alternative stornieren verwendet.

HINWEIS:
Bei Storno der Master-Veranstaltung erfolgt eine Abfrage, ob die Alternativen ebenfalls storniert werden sollen oder ob die Alternativen beibehalten werden. Im letzten Fall wird automatisch die nächste Alternative zur Master-Veranstaltung.